Hogyan posztolj rendszeresen a céges Facebook-oldalra, ha nincs rá időd?

Miért áll le a posztolás pár hét után?

Az ok szinte mindig ugyanaz: a posztolás fontos, de soha nem sürgős. Egy ajánlatot holnapra kell elküldeni, egy rendelést ma kell kiszállítani, a posztot viszont „majd holnap” is ki lehet tenni. Aztán a holnapból jövő hét lesz.

A másik ok, hogy egy poszt elkészítése több lépés, mint amilyennek látszik. Ki kell találni, miről szóljon, meg kell keresni hozzá egy használható képet, meg kell írni a szöveget, és ki kell tenni a megfelelő időben. Ez alkalmanként húsz-harminc perc, ami egy zsúfolt napon nincs meg.

A harmadik, hogy egy idő után elfogy az ötlet. Az első tíz poszt magától jön, a huszadiknál már az ember azon gondolkodik, mit lehet még mondani ugyanarról a termékről.

Mit veszítesz, ha az oldal csendben áll?

Egy hónapok óta nem frissülő céges oldal rosszabb benyomást kelt, mint ha nem is lenne. Aki rákeres a cégre, és azt látja, hogy az utolsó poszt tavaszi, joggal kérdezi meg magától: működik még ez a vállalkozás?

A rendszeresség nem attól fontos, hogy minden poszt sok embert érjen el. Attól fontos, hogy amikor valaki épp dönteni készül, és megnézi az oldaladat, egy élő céget lásson, friss termékekkel és aktuális ajánlatokkal.

Három megoldás, őszintén összevetve

Rendszeres posztolásra három járható út van. Mindegyiknek megvan az ára és a korlátja:

• Saját rutin: kijelölsz hetente egy fix órát, és előre megírod a következő hét posztjait. Ingyen van, de pont azt az időt kéri, ami eddig sem volt meg. Akkor működik, ha valaki a cégnél tényleg felelős érte.
• Ügynökség: ők kitalálják, megírják és kiteszik. Kényelmes, de havidíjas, és a végeredmény azon múlik, mennyire ismerik meg a szakmádat. Ha leállítod, másnaptól megint nem történik semmi.
• Automatizált rendszer: a posztok a saját termékkatalógusodból és fotóidból készülnek, te havonta egyszer átnézed és jóváhagyod őket. Kevesebb idő, mint a saját rutin, és olcsóbb, mint egy ügynökség, viszont az elején be kell állítani: termékek, fotók, hangnem.

Ha magad csinálod: ami tényleg segít

Ha a saját rutin mellett döntesz, ezek a szokások tartják életben a legtovább:

• Ne naponta írj, hanem egyszerre egy hétre vagy egy hónapra. A Facebook saját ütemezőjével a posztok előre időzíthetők.
• Legyen három-négy állandó poszttípusod (például termékbemutató, tipp, akció, a csapat), és ezeket váltogasd. Így soha nem az üres lapról indulsz.
• Gyűjtsd egy helyre a fotóidat, termék szerint elnevezve. A legtöbb idő nem az írással megy el, hanem a képkereséssel.
• Írd fel, mit kérdeznek tőled a vevők. Minden gyakori kérdés egy kész poszttéma.

Mikor érdemes rendszerre váltani?

Ha már többször nekifutottál, és mindig elhalt, az nem akaraterő kérdése, hanem annak a jele, hogy a feladat nem fér bele a napodba. Ilyenkor érdemes olyan megoldást keresni, ami nem a te idődre épül.

Egy automatizált rendszer akkor éri meg igazán, ha van miből dolgoznia: termékkatalógus vagy szolgáltatáslista, és hozzá saját fotók. Ezekből a rendszer a te hangodon ír posztokat, te pedig csak ellenőrzöl. Ha viszont nincs se terméked, se képed, előbb azt kell rendbe tenni.

Gyakori kérdések